Cdon: Information

Ska aldrig handla där igen! De annullerade en order utan att meddela mig vilket gjorde att en födelsedags present blev försenad flera veckor. De skickade sedan paketet till fel adress och ändrade adress i "mina uppgifter". Ville skicka den till en släkting i göteborg med samma efternamn. Vilket innebar en kostnad för mig då jag var tvungen att skicka paketet med posten. Ingen kostnad de ville stå för utan fick en rabatkod på 50:- som räckte 1 månad! Ett skämt!

Utfärdar en köpvarning av detta företag.
Lita inte på att varan finns även om det står "I lager".Jag beställde diverse varor bla elektronik och DVD film, filmen var inget problem, den kom efter 2 dagar, men elektronikvaran fick jag efterlysa. Leverans skulle ske 3-6 arbetsdagar efter order men ingen produkt kom, mailade kundservice (finns ingen telefonsupport) och fick inget svar inom ett dygn, mailade då igen, äntligen fick jag då ett svar. Svaret blev att produkten tyvärr var slut hos leverantören...Va!?? Slut hos leverantören???? Anger man att varan finns "I lager" är det väl det egna lagret det avser! I det här fallet fanns den inte ens hos leverantören, men fortfarande anger dom att det är lagervara, dvs dom har inte ändrat lagerstatus på Pricerunner eller på sin egen hemsida!

Jag har aldrig haft några som helst problem med CDON. Under åren har jag beställt musik, spel, telefon med mera och det har funkat klockrent med allt -leverans inom utlovad tid, har en gång fått använda deras support och den var hur bra som helst.

Jag bor i obygden och för mig är CDON en skänk från ovan:-)

Beställde Guitar Hero III för snart en vecka sen. Det stod att det skulle ta 1-3 arbetsdagar att få spelet. Igår runt 3 fick jag leveransbekräftelse att det skickats, fick då kolli-ID också.
Gick in och kollade kolli-IDet idag, posten hade inte fått paketet från CDON. Så nu är min helg förstörd. Jag beställde i tid för att jag skulle få det senast idag (fredag) för att kunna parta Guitar Hero i helgen. Men inte då.
Har också mailat och frågat hur det går, och har ännu inte fått svar. Inte heller har de telefon support "för att det ska gå snabbare med mail", vilket det absolut inte gör, visst jag hade kanske fått suttit i kö i en halvtimme. Men jag hade fått ett svar!

Nee usch, tänker INTE rekommendera CDON till någon. Handla någon annanstans!
De borde byta namn till (C) DON'T!

Jag har handlat från CDON flera gånger och det har aldrig strulat med leveransen så jag har inte behövt använda support eller service av nåt slag. Dem är inte billigast men då jag är student så behöver jag inte betala nån frakt.
Senaste köpet jag gjorde fick jag varan innan releasedatumet! Det var den nya Guns N Roses skivan, som ska komma ut söndagen 23/9, jag fick den på fredan. Vet inte vad det beror på men dem ska i varje fall ha världsrelease 2 dagar efter jag fick min skiva.

Jag rekommenderar starkt CDON (speciellt för studerande), då jag alltid har haft varan i brevlådan 1-2 dagar efter beställning.

Jag beställde PSP och lite tillbehör som sammanlagt vart 2806 kr.
Över 2000kr kan man bara betala med kort som jag tycker är löjligt överhuvud taget.

Allt gick fint tillslut... Betalade fakturan på tillbehören och pspt kom 2 dagar senare.

Jag rekommenderar CDON men detta var en besvikelse.

Har beställt från cdon under flera år och många gånger, aldrig haft några problem med defekta eller felaktigt levererade artiklar.

Dock så blev jag lite orolig nu när ett par hörlurar gick sönder för jag har ju hört mycket negativt om supporten, men det var inga som hellst konstigheter och från dom gick sönder tills jag fick nya tog ca 3 arbetsdagar. Personligen föredrar jag mailsupport då man slipper dryga telefonköer.

Enda jag saknar på deras hemsida är väl genrar på deras ps3 spel men man kan inte få allt.

Detta är andra gången dom sumpar bort en order för mig.

Såfort man kunde förhandsboka den första expantionen till World of Warcraft som heter Burning Crusade så gjorde jag detta och det var ett år 10-12 månader innan release. Så jag beställde åt mig och min vän, och blev en kostnad på 849kr, och eftersom vi var två st som skulle dela på det så valde jag faktura så vi kunde göra upp innan vi betala för det hela så att inte en person ligger ute med pengarna. På realeasedatumet händer det inget på min order, så jag mailar dom och frågar vad som har händer med min order. Då svarar dom att första kunder har en kreditgräns på 800kr, så det är därför dom inte har skickat något. Men när jag förhandsboka så stod det inget om detta utan det gick att beställa som vanligt. Så på nästan ett helt år så kan ingen av dem höra av sig och informera mig om att det inte kommer kunna slutföras.

Och nu när expantionen Wrath of the lich king kommer ut så har min kompis beställt denna gången och valt att betala med kort. Så han anger sitt kortnummer och allt går fint med beställningen. Och nu igår när andra kompisar börjar få hem sina leveranser från andra företag etc så har inte vår status ändrats. Och man har inte fått någon information från dem heller. Så han mailar dom och får ett svar tillbaka att kortköpet inte gått igenom. Men han har kollat med banken och han har pengar på kontot. Så han lägger en ny beställning, Som inte HELLER går igenom. Så kundtjänst säger att han får beställa på faktura istället.

Så jag gick iväg nu till en spelbutik och köpte det där istället. Men jag tänker ALDRIG mer beställa något eller rekomendera någon att beställa något från CDON igen !!!

Och det enda man kan kontakta dom med är via mail. Och där svarar dom när någon stackars prao eller liknande råkar sätta sig vid den datorn.

Kort sagt. Ifall du vill vara säker på att få din produkt i tid. Beställ inte från detta företag!

Hur fan är det tänkt, av PriceRunner, man ska ge ett betyg på "support och garanti" om inte har haft anledning att kontakta dem?

Idioter. Verkligen ren djävla idioti. Ok "garanti" men "support"?

Så imbecill som den som utformade detta har sällan/aldrig skådats!

Ja ja, nu om CDON.. Beställde sent på Torsdagen och fick varorna, så som de var beskrivna, felfria och bra förpackade, på Måndag, vad mer kan man begära? Bra priser? Absolut bra priser.

Jag har bestält olika saker några gånger från cdon.com Jag är nöjd med varorna och fick dom hem i brevlådan ganska så snabbt. När mina koss porta pro gick sönder som jag hade köpt där för ugngefär 10 månader sedan, fick jag ett par nya men det var svårta att veta hur man skulle reklamera dom. För dom har inte någon telefon kundtjänst så man behövde göra allt via mejl, men det gick. Är annars helnöjd och kommer fortsätta handla där.