PriceRunner > Skysoft > Recensioner

Skysoft: Information
	Översikt	Recensioner	Produkter

Information om återförsäljaren Information om medelbetyg Viktig information om recensioner Skriv egen recension Rapportera fel och tipsa om förbättringar

Recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna.

Recension från Simon_einar, inskickad 2008-09-03.

Kvalitet på webbplats   4 / 5 Leverans- och lageruppgift   3 / 5 Support och garanti   4 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Beställde min Nokia N95/ Busenkelt att göra en beställning! Varan var sen 3 dagar ringde till skysoft och påpekade detta och dem bjöd på halva postförskottsbeloppet! Kompensation är alltid bra! Blev faktiskt varmt Rekommenderad av en kurskamrat då jag såg hans N95 8GB han sade sig ha haft inga problem alls när han beställde, Jag är ialafall nöjd med varan och deras kundservice / De var tillmötesgående. Men sega på att svara på mail... Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från kubbkungen, inskickad 2008-09-02.

Kvalitet på webbplats   3 / 5 Leverans- och lageruppgift   1 / 5 Support och garanti   1 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   1 / 5 Sammanfattningsvis Varning! Beställde en k660i i början av augusti, när det gått 2 veckor utan leverans fick jag skicka upprepade mail innan det kom ett löfte om leverans ytterligare en vecka senare. Det har nu gått nästan en månad sedan jag lade beställningen och jag har fortfarande inte sett röken av någon telefon. Har även ringt kundtjänst upprepade gånger under de öppettider man uppgivit, men det är omöjligt att komma fram. Beställ inte från detta företag! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från Erik, inskickad 2008-09-02.

Kvalitet på webbplats   4 / 5 Leverans- och lageruppgift   1 / 5 Support och garanti   1 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis DÅLIGT! beställde en telefon för 2 v sedan och har inte fått den än så ringde o fråga vart den höll hus. Då visade de sig att den inte ens var skickad. MYCKET DÅLIGT. Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från PutteS, inskickad 2008-09-01.

Kvalitet på webbplats   3 / 5 Leverans- och lageruppgift   3 / 5 Support och garanti   1 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   3 / 5 Sammanfattningsvis Köpte en mobiltelefon (w890i) i slutet av april -08. Har haft problem med den och försökt kontakta Skysoft via deras kundtjänst och har skickat flera mail till dem via hemsidan i flera veckors tid, utan att de svarar. Otroligt dålig service... Att betala 2-300kr mer till något annat företag, som är lättare att få kontakt med efter köpet, lönar sig i längden... REKOMENDERAS INTE! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från Simon_, inskickad 2008-08-29.

Kvalitet på webbplats   2 / 5 Leverans- och lageruppgift   1 / 5 Support och garanti   1 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   2 / 5 Sammanfattningsvis Som många andra här redan har märkt har Skysoft troligtvis själv skrivit in lite bra recensioner för de kan absolut inte vara någon som handlar av dom. Ja, det är enkelt att beställa men vad tjänar det till när man inte får någon orderbekräftelse, någon kontakt på telefon eller mail. Detta företaget är ett typisk företag man inte ska lite på. Jag beställde en telefon därifrån för några veckor sedan utan att ens nu ha fått en orderbekräftelse eller hört det minsta trots stora försök att nå Skysoft. Det närmaste jag har kommit är att ringa upp numret som står här på pricerunner, och möttes av en telefonist som skrattade bort mig och sa att kundtjänst PRECIS hade gått hem för dagen (klockan var 14,30 när jag ringde och det står på hemsidan att de ska vara tillgängliga 11-15). Så ja fick numret till dom och ringde följande dag i tid och jag fick upptagetton vid hela ca 30 försök. Så jag bestämde mig för att ringa upp den andra numret igen. Där möttes jag av samma välbekanta röst som svarade att hon inte hade en aning om vad Skysoft hade för sig då de hade flyttat ut. Konstigt då hon dagen innan visste att de hade gått hem för dagen. Så nu har jag gjort åtskilliga försök att prata med någon ansvarig men kommer inte i kontakt med någon för att avbeställa min telefon, utan tvingas vänta att beställa den från ett annat ställe så jag inte får hem dubbelt. Mitt råd är absolut att du inte köper något av denna försäljaren om du vill få din vara. Jag är förvånad över att inte ha hittat detta företaget på svartlistan, men då jag är riktigt sur över ett företags beteende så ska jag skicka in detta företaget för granskning. Jag har aldrig mött någon så oexisterande kundtjänst och något som berör mig är alla dessa inlägg från troligtvis anställda på Skysoft, som försöker rädda sitt företag genom att skriva in felaktiga kommentarer. Det händelseförloppet som de beskriver är ju helt olikt det jag och flera upplevde. Och den automatiska orderbekräftelsen har jag inte sett röken av. Och hur ska jag kunna ha kontroll över min försändelse då jag inte heller har fått något kolli-ID som bekräftar att de har skickat iväg något? Jag söker nu sätt för att komma i kontakt med företaget för att avbeställa! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från Erik, inskickad 2008-08-28.

Kvalitet på webbplats   3 / 5 Leverans- och lageruppgift   1 / 5 Support och garanti   1 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   3 / 5 Sammanfattningsvis Har beställt SonyEricsson W760i, står på hemsidan att leverans sker inom 3-9 arbetsdagar och att varan finns i lager. Efter 11 dagar utan att ens fått ett kolli id som det står att man ska få när varan skickas har jag nu avbeställt varan. Inte bara pga att leveransen inte blivit av utan framför allt för att jag i två veckors tid försökt få kontakt via mail och telefon utan något resultat över huvud taget. Ingen leverans och ingen som svarar. Finns företaget kvar? Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från Mårten, inskickad 2008-08-13.

Kvalitet på webbplats   3 / 5 Leverans- och lageruppgift   2 / 5 Support och garanti   2 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   3 / 5 Sammanfattningsvis Lätt att beställa men låååååång leveranstid, har väntat en vecka på bekräftelse men nej, inget. Mailade och frågade hur beställningen låg till....inget svar *dåligt*. Vänd er till annan återförsäljare. Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från Jojje, inskickad 2008-08-09.

Kvalitet på webbplats   4 / 5 Leverans- och lageruppgift   3 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Jag har handlat av detta företag vid flera olika tillfällen* Kan hålla med om att i vissa stunder kändes det långtråkigt att vänta i 8 arbetsdagar på sin beställda vara, Men har till slut fått denna och enl. beräkningar har jag sett att Skysoft.se är billigast oavsett om de står längst upp eller några rader ner på pricerunner. Det som förvånade mig när jag beställde min C902 från dom är att dom kunde inte ge mig ett kolli id men däremot fick jag ett skickat via SMS till min andra tel. Sen så kollade jag mailen och fick se över 148 st kolli id som posten Felaktigt skickat just till min mail adress... Sedan såg jag att priset hade fallit med 200kr efter att jag beställt min order! Självklart ringer jag till Skysoft.se och får reda på av deras personal att deras säljsupport har semesterledigt denna veckan och att lager gubbarna har gjort fel* Telefonen skickades till mig för det nya priset och dom kompenserade mig / vilket visas här som tack! Oavsett så fick jag rätt information från dom från början Jag är rätt så nöjd med både köpet och absolut produkten! Jag kommer säkert handla av dom igen... Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från Staffan, inskickad 2008-08-08.

Kvalitet på webbplats   2 / 5 Leverans- och lageruppgift   1 / 5 Support och garanti   1 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   1 / 5 Sammanfattningsvis Jag har aldrig i hela mitt liv varit med om något så fullständigt oseriöst som det här företaget. Vi beställde en Sony Ericsson K660i den 14 juni 2008 på webbsidan www.skysoft.se. Idag är det den 8 augusti 2008. Trots att leveranstiden enligt hemsidan skulle vara 3-7 dagar har de inte kunnat leverera. Flera gånger har de sagt att telefonen är på väg och att den ska finnas hos mig ”i mitten av nästa vecka” och liknande. Varje gång den inte har kommit det utlovade datumet har jag ringt och de har lovat att återkomma med information om var telefonen finns. Det har inte skett. Inte en enda gång. Jag har också kontaktat dem via mail några gånger utan att de svarat. Jag har fått alla möjliga förklaringar till varför orden försenats, och de har erbjudit mig kompensation, men de har inte kunnat ge mig besked om var telefonen befinner sig. När jag idag ringde för att tala om hur besviken jag var slängde de luren i örat på mig. Jag har nu avbeställt telefonen och beställt den på annat håll. Visst, man kan ha otur, men av dessa erfarenheter kan jag bara dra slutsatsen att företaget Skysoft är mycket oseriöst, och jag vill inte ha något att göra med dem i fortsättningen. Jag vill också varna andra för att beställa produkter där. Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från Magnus, inskickad 2008-07-30.

Kvalitet på webbplats   1 / 5 Leverans- och lageruppgift   1 / 5 Support och garanti   1 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   1 / 5 Sammanfattningsvis En riktigt rörig hemsida som är svår att förstå. Att några sätter betyg 5 på den tolkar jag som att det är någon från Skysoft som skrivit recensionen. Över huvud taget undrar jag om inte de positiva recensionerna är skrivna av någon därifrån eller någon av deras vänner för att väga upp sanningen, nämligen att det är ett företag med en rörig och ful sajt som lockar med låga priser, men som inte levererar och som aldrig svarar på mail. Jag har beställt en Ipod classic och fått ett automatsvar om att ordern är mottagen. Sedan blev det knäpptyst, och jag har inte fått svar på något av mina fyra mail där jag frågar vad som hänt, och om de kommer kunna leverera. Däremot har jag sett att de höjt priset med 200 kronor sedan jag beställde. Köp nån annanstans. Det är något lurt med detta företag. Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från LE ERIK, inskickad 2008-06-17.

Kvalitet på webbplats   5 / 5 Leverans- och lageruppgift   5 / 5 Support och garanti   4 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Länge sen jag fick sådant trevligt bemötande! Denna firma kan verkligen helhjärtat rekommenderas!!!! Skickade in två mail som jag inte fick svar på Sen ringde jag in och fich gehör och svar för mina frågor/ Telefonerna jag beställt N95 8GB och en W910 red till frugan är framme och vi är mycket nöjda med vår köp hos Skysoft.se Blev rek. denna firma från en arbetskolega i Göteborg som också beställt hos dom han fick detta utkört hem till sig på en Lördag! VI ÄR MYCKET NÖJDA KAN REK. 100 GÅNGER OM!!!! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från Monika, inskickad 2008-05-26.

Kvalitet på webbplats   4 / 5 Leverans- och lageruppgift   5 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Mycket nöjd, Blev först tveksam då jag beställede från Helsingborg o såg lite missnöjda recensioner. Jag bad en vännina som pluggar i GbG att åka dit o hämta varan! Gick helt perfekt hon hämtade samma dag! Hursmidigt som helst! Många +++ för den trevliga servicen dom har!!! Både via telefon och mail! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från Angie, inskickad 2008-05-25.

Kvalitet på webbplats   1 / 5 Leverans- och lageruppgift   1 / 5 Support och garanti   2 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   4 / 5 Sammanfattningsvis Jag läste först de dåliga recensionerna på denna sida, men de senare recensionerna var mycket bättre så jag tänkte att dom tagit tag i sina problem och blivit bättre, så jag provade. Beställde en telefon som skulle finnas i lager, ville hämta ut den på deras avhämtning då det var en present och lite bråttom. Efter ca två veckor uten att höra något från dom skickade jag ett avbeställningsmail utan att få svar. Ringde till dom och blev informerad om att det var många sjuka och hög belastning. Detta tyckte jag inte kändes så proffsig, blev ernjuden samma telefon i annan färg men tackade nej. Blev någon dag efter uppringd och erbjuden telefonen jag avbeställt till ett bättre pris, men tackade ändå nej då födelsedagen redan varit. Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från Shady, inskickad 2008-05-24.

Kvalitet på webbplats   5 / 5 Leverans- och lageruppgift   5 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Kan varmt rek. till hela Svea!!! Gjorde beställningen via telefon efter lunch kunde jag avhämta mina varor i detta fallet en K550 och en W880i gold! Killarna på lagret var stressade då jag såg hur många telefoner väntade på att bli utskickade, Skötte det dock myckt proffsigt! Jag fick även med ett Comvq Start paket till bägge telefonerna! Tack killar ni är bäst! Kommer inom snar framtid igen!!! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från Nillan, inskickad 2008-05-21.

Kvalitet på webbplats   3 / 5 Leverans- och lageruppgift   3 / 5 Support och garanti   1 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   1 / 5 Sammanfattningsvis Efter 2,5 vecka gav jag upp och avbeställde telefonen. Påstod att de hade skickat produkten men kunde inte ge något kolli-ID. Rekommenderar du den här återförsäljaren? Nej

Recension från Maggan, inskickad 2008-05-21.

Kvalitet på webbplats   5 / 5 Leverans- och lageruppgift   5 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Konfirmationen är räddad!!! Tack vare er på skysoft.se så fick min bror en perfekt - konfirmations present av mig som jag köpt av er*! Leveransen fanns här inom utlovad tid Dessutom fick jag ett Tele2 startpaket med MYCKET ENKELT NUMMER!!!! Tack tack tack! OOO NI ÄR BÄST TACK FÖR EN UNDERBAR SERVICE!!!! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från Fredriksson T:-, inskickad 2008-05-06.

Kvalitet på webbplats   4 / 5 Leverans- och lageruppgift   5 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Köpte en w880 silver Levrerades efter 3 dagar / Telefonen började strula efter ca en 3-4 veckor ringde skysoft Fråga hur jag skall gå till väga skickade in min telefon på service efter 5 dagar fanns en ny på uthämtningstället!!! Har inte tidigare fått så bra respons och VARIT NÖJD MED MITT KÖP !!! MASSOR MED PLUS++++++++ Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från Helge, inskickad 2008-04-23.

Kvalitet på webbplats   5 / 5 Leverans- och lageruppgift   5 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Oerhört servicemedvetna! Stort plus för snabb svar och bra mailkontakt! Gjorde order på en K770i Brown hade telefonen efter 6 dagar hos mig! Trodde den skulle vara operatörslåst Men Icke! Jätte bra! Tydlig och klar information från första början! 100% Att mina elekronik inköp hamnar hos detta företag igen!!! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från Therese R., inskickad 2008-04-18.

Kvalitet på webbplats   5 / 5 Leverans- och lageruppgift   5 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Helt underbart att handla här! Kan bara ge en massa plus!!!! Personalen i telekundtjänsten är helt fantastiska! Gjorde en order på W880 gold och är hur nöjd som helst med denna butik & vara !!! Fick både samtal och mail Leveransen tog några dagar och jag avhämta varan i min ica butik! Hur nöjs som helst! REK. VARMT TILL ALLA! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från Ingela Jönsson, inskickad 2008-04-15.

Kvalitet på webbplats   4 / 5 Leverans- och lageruppgift   4 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Beställde W580i Pink 20080404 varan kom fram till mitt uthämtningställe efter 3 dagar! Fick både telefon support och mail support av skysoft! Väldigt måna om sina kunder! rek varmt!!! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från Jan G., inskickad 2008-04-14.

Kvalitet på webbplats   5 / 5 Leverans- och lageruppgift   5 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Blev först lite tveksam på att handla från skysoft.se efter de dåliga omdömen som erlagts före här* Så jag ringde på Tis. 10/4 förra veckan och fick lämmnat ett med. på att jag skulle vilja bli uppringd* Efter ca 1 tim så ringer deras kundtjänst upp mig & eftersom jag bor i Göteborg fråga ja om inte jag kan hämta upp varan? En konkret och snabb svar från en myckt proffsig säljare där *vilket uppskattas* var att jag behöver endast erlägga en order först på webben och därefter så kommer jag återigen att bli uppringd* Vilket skedde ngn timme efter *På Fredagen efter jobbet åkte jag förbi deras lager och hämtade upp min SonyEricsson P1 !!! MYCKET NÖJD MED SERVICEN JAG FÅTT!!! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja

Recension från PerÖst, inskickad 2008-04-13.

Kvalitet på webbplats   5 / 5 Leverans- och lageruppgift   4 / 5 Support och garanti   5 / 5 Enkelhet att beställa/köpa   5 / 5 Sammanfattningsvis Denna butik kan mycket varmt rekomenderas! Köpte en W890I SILVER dom skickade varan dock så fick jag kolli nummret samma dag som varan redan anlänt! Efter ett par mail fram o tillbaka så visade det sig att butikens ansvariga för transporten är sjukskriven och där av detta uppehåll på Uppgift på leverans! Samtidigt tycker jag att det var mycket enkelt att handla på skysoft.se De kräver ingen lösen eller att man skriver in sig ... Det tog mig ca. 3 min. efter att jag skrivit in leverans uppgifterna som beställningen var klar! Helt klart att jag handlar här igen! Rekommenderar du den här återförsäljaren? Ja