TBH: Information

Betala mot faktura
Snabba leveranser!
Många olika betalalternativ!
Personlig och snabb service!
NamnTBH
Betyg & recensioner Butiksbetyg: 3,9 / 5 2025 recensioner
Butikens webbplatsTill Butik Till Butik
Adress HuvudkontorKardanvägen 40, 461 38 Trollhättan,
Telefon0520-476166
Fax0520-19340
Telefonorder0520-476166
Öppet köpVi följer konsumentköplagen vilket innebär att du ska reklamera din vara inom skälig tid. Du har 14 dagar på dig att meddela oss om att du vill returnera din vara. För övrig info se vår hemsida.
BetalningsmöjligheterBankkort, direktbetalning, faktura, postförskott samt avbetalning.
LeveranssättPosten och Schenker
Returpolicy14 dagars full returrätt.Du har 14 dagars full returrätt på dina varor. Varan skall returneras i obruten förpackning .Ange om du vill ha en annan vara eller om du vill ha pengarna tillbaka. Porto och expeditionsavgifter återbetalas inte. Sänd inte varan mot postförskott. TBH Mobil löser inte ut dessa paket. Använd istället postens "postorder kundretur, detta kostar 55:- inkl. moms. Varorna skall returneras väl inslagna så att produkterna inte skadas. Återbetalning sker endast då varorna returneras oskadda.
MedlemskortNej
Köp på avbetalningJa
MedlemskravNej
FraktkostnadSe hemsida
Lägsta prisgarantiNej

Kundnöjdhetsmätning

Total köpupplevelse
3,9 / 5
3,9 / 5
Baserat på  2025 recensioner
Skulle handla här igen
3,8 / 5
3,8 / 5

Bedömning vid köp

Beställning
4,1 / 5
4,1 / 5
Produktutbud och lagerstatus
3,7 / 5
3,7 / 5
Produktinformation
3,7 / 5
3,7 / 5
Pris
4,1 / 5
4,1 / 5
Webbplatsens användarvänlighet
3,8 / 5
3,8 / 5
Betalsätt
4,5 / 5
4,5 / 5
Leveransalternativ
3,9 / 5
3,9 / 5
Fraktavgift
3,3 / 5
3,3 / 5
Kundtjänst
3,3 / 5
3,3 / 5

Bedömning vid leverans

Tillgänglighet på beställd produkt
3,9 / 5
3,9 / 5
Fortlöpande leveransstatus
3,4 / 5
3,4 / 5
Leverans i tid
3,6 / 5
3,6 / 5
Produkten motsvarade förväntningarna
4,5 / 5
4,5 / 5
Kundtjänst
3,6 / 5
3,6 / 5

Recensioner av denna återförsäljare kan endast lämnas av personer som genomför ett köp hos återförsäljaren på respektive webbplats. Läs mer

Recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-12-02 Report Review
Kommentar

Mycket bra produkter och snabb leverans. Bara ++++

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-26 Report Review
Kommentar

leveransen skulle ta max 5 dagar, var en förutsättning för att köpa produkten, skulle komma på fredagen 21 nov, födelsedags present (60år). Aviseringen kom på fredagen perfekt, men inget pkt, mailade då TBH och fick besked att de skall påbörja sökningen på måndag, men då blir det försent. Den 25 nov, fick jag brev av Schenker att paketet är borta, och att jag skall kontakta TBH om det inte kommit inom 10 dagar. Som kund är jag väldigt missnöjd, Tbh kunde gjort en insats en 24 nov, och se till att jag fick mitt pkt redan då med bud tex. Funderar på att avbeställa, men avvaktar och ser om TBH kommer att agera på ngt sätt, gentemot mig som kund.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-26 Report Review
Kommentar

Jag undrade efter ett par veckors tid var min leverans av två produkter blev av. Jag ville inte ha det splittat. Då valde TBH att skicka ena produkten utan att först ha svarat på min förfrågan.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-24 Report Review
Kommentar

Beställde en bärbar dator sent på en tisdag kväll. Denna skickades på torsdagen och var hos mig på fredagen, bra paketerad och utan skador. Även om det så klart hade varit ännu trevligare om varan skickats redan på onsdagen så var leveranstiden fullt godkänd. Att de använder Schenker istället för Posten var inget problem för mig. Man kan spåra paket och få sms-avisering precis som hos posten, och det tog som sagt bara en dag för paketet att komma fram till ett ombud ca. 500 meter från där jag bor. Vad gäller priserna var de inte absolut billigast, men eftersom det var fraktfritt blev det ändå billigast totalt. Kundtjänst och retur kan jag inte uttala mig om då jag inte behövt använda mig av dessa.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-20 Report Review
Kommentar

Som enmanskonsult/företagare blir man lite förtvivlad när försändelsen kommer. Ingen avisering via SMS eller någon som ringer på mobilen att det är på gång. Det är omöjligt att sitta hemma en hel dag och vänta för att ett paket "kanske" kommer den dagen. Slutar alltid med att jag får åka in till stan och hämta själv på Schenker. Bättre avisering när försändelsen kommer för oss som är fåmansföretagare. Har pratat med flera andra som har samma erfarenhet. Inte just från er, men allmänt. Fraktbolagen aviserar inte sin ankomst utan förväntar sig att vi ska sitta där och vänta.
/Peter

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-19 Report Review
Kommentar

Mailade en hel del med dom å fick snabba å bra svar,

Enda nackdelen var för mig att lagerstatus inte stämde, Leverans mellan 1-3 dagar fast då visas det att dom inte har det i lager, 1 grej vart levererad inom dagarna som stod men inte resten, har man inte varorna på lager så kan man ju skriva det isf å inte 1-3 dagar.

Väntar fortfarande på grejer som ännu inte kommit

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-18 Report Review
Kommentar

Mycket bra köpupplevelse, kommer att handla här igen

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-16 Report Review
Kommentar

SMS-tjänsten fungerar inte vi leverans.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-13 Report Review
Kommentar

Inga problem med själva köpet, leveranstiden och priset, det var helt OK. Däremot ska det vara onödigt att behöva åka fem mil för att hämta paketet bara för att det inte levererades med Posten som har ombud 400 meter ifrån där jag bor. Svagt!

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-10 Report Review
Kommentar

mycket stort utbud vilket kan göra det lite krångligt om man inte vet precis vad man vill ha. Däremot är det enkelt att få fram fakta om varje produkt som är skrivet kortfattat vilket ger en bra överblick över funktioner och prestanda. Säkra leveranser som ger förtroendet att återkomma som kund.

Sidor: 1 2 3 4 5    

Totalt antal sidor: 8

Alla produkter från TBH