PriceRunner >
Komplett > Recensioner
Kundnöjdhetsmätning
| Aspekt | Betyg | | | | Total köpupplevelse |  | 4,5 / 5 | 12689 recensioner | | Skulle handla här igen | | 4,7 / 5 | 12670 recensioner |
| Aspekt | Betyg | | | | Beställning | | 4,6 / 5 | 12658 recensioner | | Produktutbud och lagerstatus | | 4,4 / 5 | 12624 recensioner | | Produktinformation |  | 4,2 / 5 | 12683 recensioner | | Pris | | 4,2 / 5 | 12711 recensioner | | Webbplatsens användarvänlighet | | 4,6 / 5 | 12692 recensioner | | Betalsätt | | 4,5 / 5 | 12709 recensioner | | Leveransalternativ | | 4,5 / 5 | 12588 recensioner | | Fraktavgift |  | 3,4 / 5 | 12689 recensioner | | Kundtjänst | | 4,2 / 5 | 6815 recensioner |
| Aspekt | Betyg | | | | Tillgänglighet på beställd produkt | | 4,5 / 5 | 12517 recensioner | | Fortlöpande leveransstatus | | 4,5 / 5 | 12263 recensioner | | Leverans i tid | | 4,5 / 5 | 12671 recensioner | | Produkten motsvarade förväntningarna | | 4,6 / 5 | 12244 recensioner | | Kundtjänst | | 4,3 / 5 | 6370 recensioner |
| | | Kundnöjdhetsmätning | | |  | Utmärkt | | Bra |  | Medel |  | Ganska dålig |  | Dålig | PriceRunners Kundnöjdhetsmätning är en utvärdering från kunder som har handlat på återförsäljarens webbplats. Den mäter kvalité, service och totalintryck av köpet och leveransen. Undersökningen administreras, sammanställs och publiceras av PriceRunner.
Betygen baseras endast på de senaste sex månaderna.
Antal recensioner är de totala från start.
Recensioner av denna återförsäljare kan endast lämnas av personer som genomför ett köp hos återförsäljaren på respektive webbplats.
Läs mer | |
|
Recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna.
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-09-02. |
 |
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Jag köpte en E71 på Komplett (har även handlat andra saker där förut, bland annat ett ljudkort). Snabb leveranstid, låga priser och låg fraktkostnad tack vare att man kan hämta ut i hämtbutik. En av de bättre Internetbutikerna. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-09-02. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Från att jag lade beställningen på produkten till att den kom fram var det ett gap på ungefär 2 dagar, väldigt snabb leverans! Produkten i sig fungerar felfritt och jag har helt enkelt ingenting att klaga över. Tidigare köp ifrån komplett.se har varit likså smärtlösa, och de tar emot returer utan något krångel. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-09-01. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Mitt köpblev en aning misslyckat eftersom först så kom alla komponenter till datan men ingen låda, trots att jag hade valt att få allt sammtidigt.
Sen när jag skulle bygga ihop datan så fick jag den inte att starta fasst jag visste att allt va kopplat rätt, har gjort det ett antal gånger tidigare.
Visade sig att ett av minnena va trasigt och för att få nya så va jag tvungen att skicka in dom gamla igen för att dom skulle undersökas och sen få nya. Men jag behöver datan så jag kan inte göra det och ingen kompromiss gick att hitta |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-09-01. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Som vanligt så är Komplett, komplett! Beställer på måndagen och hämtar på utlämningen i sthlm dagen efter. Snabb leverans! Man får vad man förväntar sig. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-09-01. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Komplett har ett bra utbud av produkter till bra priser. Nätbutiken är i allmänhet riktigt bra men produktkategori-trädet och sökfunktionen kunde varit mycket bättre. Jag valde att få mitt paket levererat till en hämtbutik vilket var både billigt och praktiskt. En liten nackdel med det leveranssättet är att man inte kan spåra paketet på webben - jag fick ringa till Komplett (som svarade väldigt snabbt) för att få reda på när paketet skulle komma fram. Jag kommer definitivt att handla hos Komplett igen eftersom det bara finns ett fåtal andra konkurrenter som ligger på samma nivå. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-09-01. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Jag har gjort ungefär 10 beställningar från komplett under några år nu och jag måste säga att leveranstiden är ju helt otroligt kort. Måndag 12.00 lägger jag min beställning, tisdag kl 13.00 får jag ett sms från posten att mina grejer finns att hämta hos dom. Priset var inte det lägsta men jag betalar lätt 100kr extra för så snabbleverans. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-31. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Komplett.se har stort sortiment och låga priser. Fungerar mycket bra att plocka upp från hämtbutiken. Rekommenderas! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-30. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Tyvärr kan det inte bli bättre betyg än IG, varorna jag beställde fanns hemma med ett gott antal enligt hemsidan, men efter ett par dagar, när jag normalt hade fått er leverans fick jag mail om att en av produkterna skulle komma in om ca en dag. Efter ytterligare några dagar fick jag mail igen och då fanns inte en enda av de produkter jag beställt hemma och jag skulle få vänta ytterligare ca 4-5 dagar. Dåligt! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-29. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Bra webbshop, bra tillgänglighet på varorna, billigt med leverans till hämtbutikerna, även om varorna dock kom fram på tisdagen när hemsidan utlovade måndagen (beställde på fredagen). |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-28. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Jag är nöjd med hur upplägget är när man ska beställa. Jag beställde en dator och ett chassi MEN den dagen jag skulle ha fått min leverans så får jag ett mejl om att chassit som jag hade beställt inte fanns på lager och undrade om ja verkligen skulle ha det! Kunde ha skickat det där mejlet ganska så mycket tidigare!
En onöjd kund! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-28. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | snabt och lätt att hitta |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-25. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Mycket långsam leverans. Till slut tröttnade jag och avbeställde varan. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-24. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Mitt köp: Corsair TX750W nätaggregat
Utvärdering: Köpet/beställningen gjordes på komplett.se 2008-08-12. Har installerat nätaggregatet utan problem. Ett bra nätaggregat som har alla de anslutningskablar i antal och sort som behövs för en krävande dator. Nätaggregatet är dock ej dimensionerat för exempelvis SLI med GeForce 9800GX2 eller liknande. För en sådan extrem konstellation ska man helst ha ett nätaggregat med en effekt på över 1000W.
Inga problem heller med leveransen från Komplett.se, som vanligt! Aggregatet var ej i lager hos komplett.se när jag gjorde beställningen, utan var efterbeställt och bekräftat i lager först 2008-08-28. Men paketet kom trotts detta redan den 20:e i månaden. Så jag är mer än nöjd med leveransen! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-23. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Mycket som inte finns i lager, så att man t.ex inte kan konfigurera en dator exakt så som man vill ha den och att man aldrig kan vara säker på att man kommer få en vara inom en rimlig tid. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-22. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Ni skickade enligt kollistatus mitt paket söndag morgon.
Förmodligen inte erat fel att det tagit 7dgr för paketet att nå mig när det BRUKAR ta 2dgr. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-22. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Kanonbra mail kontakt hela vägen.Mycket nöjd med komplett som leverantör |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-22. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Kan inte säga så mycket mer än att jag är väldigt nöjd med Komplett.
Har handlat vid ett flertal tillfällen och det har fungerat till 100%.
Sannoliketen för fortsatt köp hos dom är mycket stor. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-22. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | En genomgående smärtfri process att handlar på Komplett. Jag beställde mina saker på en onsdag och kunde hämta dem på fredagen. Grejorna som jag fick funkade bra och jag är överlag nöjd med förloppet.
Det enda som jag inte tycker att Komplett har skött speciellt smidigt är en retur som jag ville göra. Dagen efter att jag hade beställt sakerna så kom jag på att jag inte behövde en utav sakerna som jag hade beställt. Jag gick då in på min sida och avbeställde denna. När jag skulle hämta sakerna på fredagen fick jag säga till att jag inte skulle ha den saken, men var ändå tvungen att betala för den och sedan vänta 10 dagar för att få tillbaka pengarna. Varför kan man inte bara dra av den summa från beloppet jag skulle betala när jag hämta sakerna? Det tycker jag var mycket osmidigt! Detta ligger naturligtvis med i åtanke nästan jag skall handla. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-22. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Konstigt att man sätter samman färdiga Gamer-modeller med 4Gb ram, tillsammans med Vista 32bit, utan möjlighet att uppgradera till 64bit. Istället måste man avbeställa hela ordern, välja bort OS helt ur paketet och köpa 64bit separat. I övrigt nöjd med service. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-08-22. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | billigaste nätbutik jag har hittat, och så snabba är de oxå
rekommenderas
|
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-08. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Komplett sköter alla leveranser utomordentligt snabbt. Jag har vid något tillfälle varit med om att lagersaldo visat grönt men varan ändå inte funnits i lager. Oavsett detta är Komplett.se mitt förstaval när det gäller datordelar och jag rekommenderar alla att handla där. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-07. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Jag är mycket nöjd med mitt köp. Produkten motsvarade förväntningarna och leveransen var den snabbaste jag någonsin stött på online - mindre än ett dygn! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-06. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Har handlat på Komplett.se i många år och är mycket nöjd.
Får det jag köpt snabbt och smidigt levererat och kan via
posten.se spåra mina varor. Hittar inte alltid exakt det
jag söker men finner istället andra produkter som komplett's
kunder rekomenderar. Kundtjänsten har hjälpt mig exeptionellt
när något inte varit som det skall vara. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-06. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Allt fungerade jättebra, en liten grej bara: i förpackningen fanns ingen svensk (eller ens engelsk) manual, men kundtjänst skickade en manual så att jag hade den dagen efter. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-06. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Idiotisk uppdelning i försändelser. Jag hade en post med obekräftad leveranstid > 1v framåt och en med bekräftad ankomst dagen efter beställningen, resten i lager. Så en uppdelning i två försändelser verkade rimligt, men det gick inte alls att göra. Fanns inget sätt att styra vilka poster som skulle hamna i vilka försändelser. Alltså "vänta tills den posten kommit och sedan skicka". Istället ville systemet göra tre försändelser. Med 29 SEK extra på en pryl för 150 SEK så försvinner hela vitsen med att handla på Komplett. Så nu får jag vänta obekräftad tid tills sista posten kommit innan jag kan få min 150 SEK-pryl som redan finns i lager. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-04. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Alltid utmärkt service. Leverans på 2 arbetsdagar, och kundtjänsten är alltid lika bra. När mitt moderkort pajade 1.5 år efter att jag köpt min dator skicka Komplett.se hem 3 moderkort tills jag fick ett som fungerade! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-04. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Välldigt nöjd med mina köp härifrån.
Kan varmt rekommendera Komplett.se.
Enda jag kan klaga på är Posten som inte sköter sitt.
Fick alldrig min SMS avi och spårningen online fungerade inte.
|
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-03. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Snabb leverans och smidigt med sms när paketet fanns för avhämtning. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-01. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Snabb leverans. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-01. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Jag är grymt besviken, jag har inte hunnit få grejerna ännu och jag la beställningen 9/6. Allt har funnits i lager sen den 14/6. Helt oacceptabelt att det ska ta sån här tid att få ordern levererad. Jag har tidigare rekommenderat komplett men har väldigt svårt att tro att jag kommer göra det igen.
Efter att ha kontaktat kompletts kundtjänst de sa att datorn hade börjat byggas den 26:e. Nu är det den 1/7 och inget har hänt.
Slutsats: Ja komplett är rätt billiga men om ni beställer det senaste kommer det inte att vara det om ni någongång får varorna. Ett stort minus alltså! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-07-01. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Har handlat från Komplett.se flera gånger och är alltid lika nöjd. Produkterna motsvarar mina förväntningar, de har snabb leverans och det är aldrig något krångel. Hemsidan är enkel och upplysande, man får lätt tag på den information man vill ha. Allting flyter på och fungerar som det ska! Här har de fått en trogen kund! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-30. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Allt är riktigt bra fram till supporten. Den känns överbelastad och saknar förmåga att skilja på filk med mycket eller lite datorvana. Jag skulle vilja tipsa om att ha några på support med riktigt djup kunskap som "första ledet" kan slussa över till om de inte klarar av problemet. Det tycks saknas idag. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-30. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Mycket bra ställe att handla ifrån. Leveranserna har alltid kommit dagen efter beställningen gjordes. Lätt att navigera på hemsidan. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-28. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | bra service,m.bra produkt info,fantastisk snabbt leverans,
M.V.G altt.Tusen tack till alla på Komplett.se |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-25. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | ER STYRKA ÄR FRAMFÖRALLT SNABB LEVERANS/UÖ |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-24. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | En sida ska vara enkel och ha mjuka färger som går ihop med varandra,så man inte avskräcks,det är det viktigaste för mig. Kompletts sida är enkel och helt enkelt trevlig att vara på. Lätta menyer och så lite text som möjligt. kan inte se ett fel med komplett. Bra priser och snabba leveranser. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-24. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Otroligt snabba och de ha mycket varor på lager och ett plus är att man kan se lagerstatus. Bra och lättnavigerad websida. Varorna kom redan 2 dagar efter beställning. Jag fick ett sms när det var dags att hämta varorna på Ica, mycket bra service i min mening. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-23. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | När jag skulle köpa ny dator ville jag köpa den på internet, dels för att det är mycket billigare och dels för att man har en mycket bättre översikt över produkterna om man handlar på nätet. Komplett.se hade just den dator jag letat efter till ett väldigt bra pris så det var bara att slå till direkt, fraktkostnaden tyckte jag dock var något hög... Leveranstiden: bra. Jag är mycket nöjd med mitt köp och kommer troligtvis handla från komplett.se igen! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-23. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Inte nöjd med att leveransdatum flyttades fram. Nöjd i övrigt dock. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-23. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Enligt min mening den bästa onlineaffären för mina behov. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-23. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Otroligt kort leveranstid från beställning till leverans!
Jag gillar också idén med hämtbutik för att slippa ifrån fraktavgiften.
Är tidigare kund hos Komplett.se och jag kommer självklart fortsätta att handla där pga. leveranstid och låga priser.
Vid ett tidigare inköp hade jag kontakt med kundtjänst och de var mycket proffsiga.
Jag är mycket nöjd med Komplett.se! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-21. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Gick snabbt och bra, trevlig personal när jag hämtade från butiken (hämtbutik) i göteborg. Även om jag glömde alla papper hemma så hittade de min order snabbt och enkelt och jag kunde betala med VISA på plats. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-20. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Snabb leverans, och det är viktigt för mig. Hade tyvärr inte den processor jag ville ha, men det är främst producenten som inte kan leverera.
Komplett rekommenderas i alla fall av mig som leverantör av dina PC-delar.
Det är dock inte hela sidan av myntet. Det är när man får något problem som en leverantör visar om den har en bra kundomsorg. Jag har inte haft anledning till att reklamera något, så jag vet ej hur Komplett är i de avseendet. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-20. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | bra information,bra priser,bra respons,kontakten med kundtjänst samma vecka,om det blir fel de försöker att hjälpa även om det är demo produkter.Bra helhet intryck |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-13. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Datorn jag beställde tog flera dagar efter utnämnt datum på sig att komma fram.
jag vet inte om jag låg långt bak i någon kö men jag beställde trots allt en vecka innan datorn skulle börja byggas, och det kan ju kännas lite surt att ha betalt men ändå behöva vänta en månad på att få datorn.
Lite mer information om hur ens egen produkt ligger till skulle kunna uppskattas, till exempel så är det bra att veta om det är många i kö före.
Det kan öka förståelsen till varför saker och ting tar längre tid än väntat,
även när den är planerad att börja byggas, bli färdig och anlända till slutdestination. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-12. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Komplett.se har otroligt bra kundservice, jag har alltid fått kompetent hjälp med det jag behöver och de har bra utbud. Det här är en butik som varmt rekommenderas! |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-11. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | V |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-10. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Bra prisvilkår med många bra och varigerande märken att välja bland,
Nöjd med allt från beställning till hämntning.
Det tog 1 dag för dem att skicka produkten så utmärkt om man vill ha varan snabbt
Kommer garanterat att beställa ifrån komplett.se igen och jag kommer/har redan rekomenderat dem för personer som jag träffat.
Och av erfarenhet så är deras kundtjänst utmärkt, Så skulle något visa sig vara defekt är det ingen fara |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-10. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | bra snabba leveranser, förutsägbara fraktavgifter. |
|
| Recension från Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation, inskickad 2008-06-06. |
|
|
| Total köpupplevelse | | | Kommentar | Har handlat flertalet gånger hos komplett och har alltid fått snabba leveranser och bra service.. |
|
Visar: 1 - 50
Sidor:
1
2
3
4
Nästa sida »
Information om återförsäljaren
