PriceRunner >
Advanced DataKonsult – DataPryl > Recensioner
Recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna.
| Recension från Emil, inskickad 2008-08-27. |
 |
|
| Kvalitet på webbplats |  4 / 5 | | Leverans- och lageruppgift |  1 / 5 | | Support och garanti | 1 / 5 | | Enkelhet att beställa/köpa | 1 / 5 | | Sammanfattningsvis | Recension av Advanced DataKonsult / datapryl.se.
Jag varnar för denna återförsäljare. Webbsidan ser proffsigt gjord ut, men det första intrycket är det enda positiva att säga om dem.
Jag beställde en ergononisk mus på deras webplats som stod som "I lager".
Efter en vecka hade jag fortfarande inte fått musen och kontaktade dem. De skulle kontakta sin leverantör och återkomma till mig. De återkom inte. Jag skickade ett mail för att avbeställa min order, jag fick svar en dag senare att varan skickats tre dagar innan jag gjort min avbeställning., men jag fick aldrig en bekräftelse. Detta var ett problem för mig då jag efter avbeställningen hade köpt varan hos en annan återförsäljare.
Jag fick själv bekosta returen men blev lovad ersättning - någon sådan har jag inte sett röken av.
I Juli fick jag brev från ett Inkasso-bolag med en påminnelse. Varan hade för längesedan returnerats och ångern blivit godkänd(redan 2/7-08), men återförsäljaren hade inte informerat inkasso-bolaget. Ärendet är fortfarande inte löst än idag och jag har lämnat det vidare till inkasso-bolaget att sköta gentemot återförsäljaren.
Förutom detta så är de även helt omöjliga att få tag på via telefon och det kan ta två dagar innan man får svar på ett mail.
Jag rekommenderar inte Advanced DataKonsult / datapryl.se! | | Rekommenderar du den här återförsäljaren? | Nej |
|
| Recension från John, inskickad 2008-08-21. |
|
|
| Kvalitet på webbplats |  3 / 5 | | Leverans- och lageruppgift | 1 / 5 | | Support och garanti | 3 / 5 | | Enkelhet att beställa/köpa |  2 / 5 | | Sammanfattningsvis | Jag beställde varor som fanns på "webblager" och enl. telefon skulle
kunna levereras på 1-2 dagar. Det tog 20 dagar! De har inget eget
lager utan andra företag skickar direkt till dig. Samma produkt fanns
3 gånger med olika priser på webplatsen. Detta kombinerat med
förskottsbetalning till bankgiro tog extra tid eftersom ordersumman
till en början var oklar. Plus för ett par % rabatt på redan låga
priser.
Jag fick intrycket att inget hade hänt med min order utan att jag
ringde/mailade och tryckte på för varje moment.
Något kvitto på vad jag har köpt har jag inte fått ännu, jag har bett
om det - kanske kommer.
Det enda positiva var låga priser och en flexibel inställning att fixa
produkter och priser.
Efter att min recension kom in här så har Datapryl.se kontaktat mig
och erbjudit mig kompensation:
"Vi kan erbjuda dig alla varor du vill handla för inköpspris, samt
rabatter på framtida köp." | | Rekommenderar du den här återförsäljaren? | Nej |
|
| Recension från Johan, inskickad 2008-03-19. |
|
|
| Kvalitet på webbplats |  5 / 5 | | Leverans- och lageruppgift | 4 / 5 | | Support och garanti | 5 / 5 | | Enkelhet att beställa/köpa | 4 / 5 | | Sammanfattningsvis | Jag köpte ett antal datordelar där Datapryl.se var billigast. När jag fick paketen saknades en PSU som tyvärr utgått ur sortimentet.
Efter kontakt via mail så kom vi överens om att en annan bättre PSU skulle skickas vilket den gjordes direkt.
Tyvärr var det sedan fel på en CPU-fläkt(tillverkarfel), efter kontakt med dom via msn så erbjöd dom sig att skicka en ny innan jag skickat tillbaks den gamla.
Trots strulet, vilket inte var deras fel, så har dom erbjudit hjälp och dom har varit snabba på att skicka ersättningsdelar.
Snabba svar på mail och suveränt med msn-kontakt. | | Rekommenderar du den här återförsäljaren? | Ja |
|
Information om återförsäljaren
