TBH: Information

Betala mot faktura
Snabba leveranser!
Många olika betalalternativ!
Personlig och snabb service!
NamnTBH
Betyg & recensioner Butiksbetyg: 3,9 / 5 2017 recensioner
Butikens webbplatsTill Butik Till Butik
Adress HuvudkontorKardanvägen 40, 461 38 Trollhättan,
Telefon0520-476166
Fax0520-19340
Telefonorder0520-476166
Öppet köpVi följer konsumentköplagen vilket innebär att du ska reklamera din vara inom skälig tid. Du har 14 dagar på dig att meddela oss om att du vill returnera din vara. För övrig info se vår hemsida.
BetalningsmöjligheterBankkort, direktbetalning, faktura, postförskott samt avbetalning.
LeveranssättPosten och Schenker
Returpolicy14 dagars full returrätt.Du har 14 dagars full returrätt på dina varor. Varan skall returneras i obruten förpackning .Ange om du vill ha en annan vara eller om du vill ha pengarna tillbaka. Porto och expeditionsavgifter återbetalas inte. Sänd inte varan mot postförskott. TBH Mobil löser inte ut dessa paket. Använd istället postens "postorder kundretur, detta kostar 55:- inkl. moms. Varorna skall returneras väl inslagna så att produkterna inte skadas. Återbetalning sker endast då varorna returneras oskadda.
MedlemskortNej
Köp på avbetalningJa
MedlemskravNej
FraktkostnadSe hemsida
Lägsta prisgarantiNej

Kundnöjdhetsmätning

Total köpupplevelse
3,9 / 5
3,9 / 5
Baserat på  2017 recensioner

Recensioner av denna återförsäljare kan endast lämnas av personer som genomför ett köp hos återförsäljaren på respektive webbplats. Läs mer

Recensionskommentarer visas endast för de senaste sex månaderna.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-20
Kommentar

Som enmanskonsult/företagare blir man lite förtvivlad när försändelsen kommer. Ingen avisering via SMS eller någon som ringer på mobilen att det är på gång. Det är omöjligt att sitta hemma en hel dag och vänta för att ett paket "kanske" kommer den dagen. Slutar alltid med att jag får åka in till stan och hämta själv på Schenker. Bättre avisering när försändelsen kommer för oss som är fåmansföretagare. Har pratat med flera andra som har samma erfarenhet. Inte just från er, men allmänt. Fraktbolagen aviserar inte sin ankomst utan förväntar sig att vi ska sitta där och vänta.
/Peter

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-19
Kommentar

Mailade en hel del med dom å fick snabba å bra svar,

Enda nackdelen var för mig att lagerstatus inte stämde, Leverans mellan 1-3 dagar fast då visas det att dom inte har det i lager, 1 grej vart levererad inom dagarna som stod men inte resten, har man inte varorna på lager så kan man ju skriva det isf å inte 1-3 dagar.

Väntar fortfarande på grejer som ännu inte kommit

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-18
Kommentar

Mycket bra köpupplevelse, kommer att handla här igen

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-16
Kommentar

SMS-tjänsten fungerar inte vi leverans.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-13
Kommentar

Inga problem med själva köpet, leveranstiden och priset, det var helt OK. Däremot ska det vara onödigt att behöva åka fem mil för att hämta paketet bara för att det inte levererades med Posten som har ombud 400 meter ifrån där jag bor. Svagt!

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-10
Kommentar

mycket stort utbud vilket kan göra det lite krångligt om man inte vet precis vad man vill ha. Däremot är det enkelt att få fram fakta om varje produkt som är skrivet kortfattat vilket ger en bra överblick över funktioner och prestanda. Säkra leveranser som ger förtroendet att återkomma som kund.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-06
Kommentar

Vi beställde en tv den 12/10 och har idag 7/11 fortfarande inte fått den.
Jag tog ledigt en hel vecka för jag blev informerad om att den skulle levereras
inom 5 dagar med Schenker ,dagtid. Jag har haft kontakt med kundtjänst flera gånger och fått olika svar varje gång, mest lama ursäkter och bortförklaringar. Jag kan inte rekommendera någon att handla av TBH ifall man får samma usla service om det skulle vara något fel på varan.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-06
Kommentar

Jag är mycket nöjd med min dator jag köpt på TBH och kommer defenitivt rekommendera dem. Dock skule hemsidan må bra av att struktureras upp lite, tex är produktspecifikationerna väldigt röriga. Jag blev lite förvirrad av lagersaldot med, det vore bra om det skrevs på ordern om produkten faktiskt fanns hemma eller inte i tillräcklig volym för att ordern ska kunna levereras. Annars var det snabb leverans, beställde på torsdag och hade datorn på måndag.

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-04
Kommentar

Kundsupporten kändes halvengagerad, svar och förklaringar via e-post var alltför korta och fragmentariska. Budskap gick fram men som kund kände man ingen trygghet. På det hela taget dåligt kundbemötande..

Packeteringen var också bristfällig, kunde lätt ha orsakat godsskador..

När det gäller produkterna var allt i toppklass, allt fungerar och motsvarar förväntningar!

Recension av Pricerunner Customer Satisfaction Evaluation skickad 2008-11-04
Kommentar

spännande att följa budgivningen, snabb leverans som att gå till butiken och handla men istället sitta hemma vid datorn och få det hemlevererat. KANON!!!!!!!

Sidor: 1 2 3 4 5    

Totalt antal sidor: 9

Alla produkter från TBH