Teknikkedjan: Information

Jag beställde en telefon från Teknikkedjan på måndagen den 29. har gått mer än en vecka nu och har fortfarande inte fått telefonen. Jag har ju väntat på att få mail om vart varan är och sånt, fick inte det förran idag. Tycker leverans uppgifterna var riktigt dåliga och även leveranstiden. Det stod att det skulle ta ca 5 dagar och för mig har det gått över en vecka. Annars tycker jag det var ett bra företag.

Rekommenderar detta företag om man orkar vänta.

Jag bestälde en telefon från Teknikkedjan. fick telefonen dagen efter. snabb suport, mycket bra priser och väldigt säriöst företag. jag rekomenderar Teknikkedjan väldigt skarkt!

Blev rekommenderad er starkt av en kursare som hade handlat en telefon. Även jag måste rekommendera er varmt. Väldigt snabba svar per email. Fick svar på mina frågor på en söndag. Detta kallar jag kundservice :)
. Fick min telefon dagen efter beställning.

Köpte en digitalbox till min sommarstuga från teknikkedjan. Hade först valt fel tillbehör. Teknikkedjans personal ringde mig och meddelade att sakerna jag beställt inte var kompatibla ihop.

Väldigt bra priser och snabb leverans.

Har handlat av teknikkedjan ända sedan starten då de hette neptunsat. Har alltid fått trevligt bemötande och toppenservice.

Alltid ett nöje att handla från er.

/Er trogne kund

Fick problem med min nyinköpta Sony Ericsson W890. Ringde till kundtjänsten de svarade trevligt och snabbt utan onödiga telefonköer att jag antingen kan skicka ner den eller besöka någon av deras butiker.

Behövde bara vända mig till deras närmaste butik med kvittot i handen. Fick den utbytt direkt över disk.

Jag har även rekommenderat er till alla mina kollegor och vänner.

Toppenservice!!!! Superbilliga priser!!!!

Köpte min Samsung U900 för 199 x 12 mån, hos phonehouse kostar den 249 x 24 mån. Jag tjänade alltså 3000 :- på att handla hos teknikkedjan.

Jag visste inte hur man kopplar ihop telefonen med mina bluetooth hörlurar. Fick hjälp av den trevliga personalen att ordna det.

Bor i Lund, fick fel på min Dreambox, inga kanaler gick att hitta, lämnade till butiken i Malmö på garanti (1-a körning till Malmö). Får veta att de skall skickas till Tyskland och jag skall vänta en månad.
Personal ringer mig en vecka senare och säger att de testade boxen, ingen fel har hittats och straffen för detta är 450:- Jag vägrar att betala men får den ändå (2-a körning till Malmö).
Dreamboxen funkar fortfarande inte, kör tillbaka till affären (3-e körning till Malmö). De kopplar boxen – den funkar.
Tvingar personalen att koppla upp boxen med mina tillbehör – den startar men hittar inga kanaler. Strömenheten visar sig vara felaktig...
Varför har de inte testat så från början? Inget svar.
Det krävdes alltså flertal körningar, en massa irritation och kostnader för mig för att till lut få enheten utbytt på garanti. Jag fick ingen kompensation för allt detta, fast de själva ville ha betalt för testen.
Om man har ambitioner att utföra tester hemma så skall man ha kompetens. Kommer nog inte att handla där igen.